عباس نوربها مدیر امور سیستم های بانکی بانک شهر در خصوص این طرح توضیح داد:

زیرساخت امضای دیجیتال شامل اجزای مختلفی است که یکی از آن‌ها احراز هویت است. این احراز هویت به صورت مختصر و بسیار امن طراحی شده و به مشتریان این امکان را می‌دهد که در مدت زمان کوتاهی کارهای خود را انجام دهند.

دومین طرح، زیرساخت ثبت الکترونیک است که به تسهیل فرآیندهای تسهیلات‌دهی به مشتریان کمک می‌کند. این زیرساخت به یک اپلیکیشن مستقل به نام "امضاتو" نیز مجهز است که به سایر بیزینس‌ها و بهره‌برداران بانک شهر سرویس‌دهی خواهد کرد. به طور کلی، این دو زیرساخت به بانک شهر امکان ارائه خدمات یکپارچه و امن به مشتریان را فراهم می‌آورد.