رپرتاژ آگهی: در سالهای اخیر سرویسهای پرداخت ارزی زیادی در ایران فعالیت کردهاند، اما همیشه یک سوال مهم وجود دارد که کدام سرویس واقعا قابل اعتماد است؟ در این مطلب میخواهیم دقیق و شفاف معتبر بودن سایت فراکنش را بررسی کنیم تا دیگر برای پرداختهای بینالمللی دغدعهای نداشته باشید.
فراکنش را چقدر میشناسید؟
فراکنش یک وبسایت آنلاین پرداخت ارزی است که به کاربران ایرانی کمک میکند تا بدون داشتن کارتهای بینالمللی مانند Visa، MasterCard یا PayPal، پرداختهای خارجی خود را انجام دهند. در فراکنش برای کسانی که به خدمات بینالمللی نیاز دارند، راهحلهای ساده و سریعی ارائه میشود. این وبسایت در سیستمهای مالی کشورهای مختلف بستر لازم برای انتقال ارز و حواله را فراهم کرده است. بنابراین شما میتوانید بهجای انتقال پول به خارج از کشور از طریق صرافی از وبسایت فراکنش کمک بگیرید و ظرف یک تا سه روز هر مبلغی را به حساب خارجی واریز کنید.
با خدمات فراکنش آشنا شوید
با خدمات سایت فراکنش بیشتر آشنا شوید:
انتقال پول به خارج از کشور (ارسال حواله ارزی)
انتقال پول به خارج از کشور یکی از مهمترین خدمات فراکنش است که بسیاری از کاربران اطلاعی از آن ندارند. اگر بخواهید برای یک شخص، شرکت یا دانشگاه در خارج از کشور پول ارسال کنید، صرافی فراکنش امکان انتقال ارزی را فراهم میکند. این انتقال معمولا از طریق روشهایی مانند موارد زیر انجام میشود:
- حواله سوئیفت (در موارد مجاز)
- انتقال به حساب بانکی خارجی
- انتقال به کیف پولهای بینالمللی
- پرداخت مستقیم به شرکتها یا موسسات خارجی
بهعنوان مثال دانشجویی که باید هزینه اپلیکیشن فی دانشگاه را پرداخت کند یا فردی که میخواهد برای خانواده خود در خارج پول بفرستد و حتی تاجری که باید پیش پرداخت یک سفارش خارجی را پرداخت کند، میتواند با کمک فراکنش حواله ارزی را به حساب خارجی انتقال دهد.
دریافت پول یا حواله از خارج
یکی از چالشهای بزرگ فریلنسرهای ایرانی نقد کردن درآمد ارزی است. فراکنش امکان دریافت پول از خارج را نیز فراهم میکند. این کار معمولا از طریق پی پال، اسکریل، پرفکت مانی و حوالههای بینالمللی انجام میشود. به عنوان نمونه فریلنسری که در Upwork یا Fiverr کار میکند و درآمد دلاری دارد، طراح یا برنامهنویسی که از مشتری خارجی پول دریافت میکند و مدرس آنلاینی که از فروش دورههای خارجی درآمد دارد، میتواند مبلغ را به ریال و با کمک فراکنش دریافت کند. در واقع فراکنش مبلغ را بهصورت ارز کشور مقصد دریافت کرده و معادل ریالی آن را به حساب کاربر واریز میکند.
پرداخت ارزی برای خرید از سایتهای خارجی
اگر بخواهید از سایتهایی مانند آمازون، ایبی، علیاکسپرس یا حتی سایتهای تخصصی کوچک خرید کنید، فراکنش پرداخت را بهصورت ارزی انجام میدهد.
خرید اشتراک سرویسهای بینالمللی
شما میتوانید اشتراک سرویسهای خارجی محبوب و پرکاربردی مانند نتفلیکس، اپل موزیک، اسپاتیفای، مایکروسافت، Mid Journey، Chat GPT Plus و Adobe Creative Cloud را با کمک فراکنش تهیه کرده و هزینه آن را پرداخت کنید.
شارژ حسابهای بینالمللی
برای شارژ حساب یا ثبتنام در شبکههای مالی جهانی مانند پیپال، اسکریل، باینس (در موارد مجاز) و والتهای بینالمللی میتوانید هزینه را به ریال در فراکنش پرداخت و هر کدام از حسابها را شارژ کنید.
پرداخت هزینه دورههای آموزشی
برای سایتهایی مانند Coursera، Udemy، Skillshare و Domestika باید هزینه را در درگاههای پرداخت بینالمللی واریز کنید که برای ایران محدودیت دارد. فراکنش این کار را خیلی راحت و سریع برای شما انجام میدهد.

آیا سایت فراکنش معتبر است؟ بررسی شاخصهای اعتماد
برای اینکه بفهمیم یک سرویس پرداخت ارزی معتبر است یا نه باید چند شاخص مهم را بررسی کنیم که عبارتند از:
سابقه فعالیت
سایتهایی که چند سال فعالیت مداوم دارند، معمولا قابل اعتمادتر هستند. فراکنش هم جزو سایتهای است که بالغ بر ۸ سال مداوم در این حوزه فعال بوده و این سابقه یک امتیاز مثبت محسوب میشود.
شفافیت اطلاعات
وجود بخشهای مشخص مانند قوانین، تعرفهها، شرایط استفاده و راههای ارتباطی نشان میدهد که سرویس قصد دارد، شفاف عمل کند. فراکنش این موارد را در سایت خود ارائه میدهد.
روشهای پرداخت امن
سرویسهایی که از درگاههای امن داخلی استفاده میکنند و روند سفارش را بهطور شفاف توضیح میدهند، معمولا قابلاعتمادتر هستند. در سرویسهای پرداخت ارزی فراکنش، امنیت از سه طریق تامین میشود:
- استفاده از درگاههای امن داخلی: این یعنی اطلاعات بانکی کاربر در اختیار سایت قرار نمیگیرد.
- عدم ذخیره اطلاعات حساس: سرویسهای معتبر اطلاعات حساس کاربران را ذخیره نمیکنند.
- انجام تراکنشها از طریق حسابهای رسمی: این موضوع باعث میشود تا پرداختها قابل پیگیری باشند.
برای مثال اگر کاربر بخواهد هزینه یک سرویس خارجی را پرداخت کند، فراکنش از حسابهای رسمی خود پرداخت را انجام میدهد و رسید آن را ارسال میکند.
کارمزد فراکنش؛ شفاف، بدون هزینه پنهان و منصفانه
یکی از چیزهایی که کاربران همیشه درباره سرویسهای پرداخت ارزی نگران هستند، کارمزدهای پنهان است. بسیاری از سایتها ابتدا یک مبلغ اعلام میکنند و بعد در مراحل بعدی هزینههای اضافه ظاهر میشود اما در فراکنش این اتفاق نمیافتد.
مبلغی که در صفحه سفارش میبینید، مبلغ نهایی است و هیچ هزینهای بعدا اضافه نمیشود. کارمزدها کاملا شفافاند؛ برای اشتراکها و پرداختهای ساده،کارمزد ثابت و برای انتقال پول یا تراکنشهای بزرگ بهصورت درصدی محاسبه میشوند تا هزینهها منصفانه و قابلپیشبینی باشند.
نرخ ارز شفاف و واقعی
برخی سرویسها کارمزد را پشت نرخ ارز پنهان میکنند، اما فراکنش نرخ تبدیل را شفاف و بهروز نمایش میدهد. کاربر دقیقا میداند چه مقدار بابت ارز و چه مقدار بابت کارمزد پرداخت میکند.
کارمزدها منصفانه و رقابتی هستند
در مقایسه با سرویسهای مشابه، کارمزدهای فراکنش در بازه منطقی و رقابتی قرار دارند و کاربران هم همین موضوع را در تجربههای خود تایید کردهاند.
تجربه کاربران از استفاده از خدمات فراکنش
شما در سایت فراکنش میتوانید نظرات کاربران را مشاهده و تحلیل کنید. طبق آمار منتشر شده از همین سایت، ۹۷ درصد از کاربران از خدمات فراکنش رضایت داشته و اکنون بیش از ۲۹۰۰۰ کاربر فعال دارد که عدد قابل توجهی برای یک وب سایت بهشمار میرود. بهطور کلی بیشترین نظرات درباره این موارد زیر بوده است:
- انجام سفارشها در زمان مناسب
- پشتیبانی ۲۴ ساعته
- قیمتگذاری منطقی نسبت به رقبا
- روند ساده و قابل فهم سفارشها
سرعت انجام تراکنشها در فراکنش چقدر است؟
سرعت انجام سفارشها یکی از معیارهای مهم کاربران است. سفارشهای ساده مانند خرید اشتراک معمولا سریع انجام میشوند و سفارشهای پیچیدهتر ممکن است کمی زمانبر باشند. اما بهطور معمول هر پرداخت بین ۱ تا ۳ روز طول میکشد. به عنوان نمونه پرداخت هزینه یک سرویس مانند Spotify سریع انجام میشود، اما پرداخت هزینه ثبتنام یک سایت تخصصی ممکن است به بررسی بیشتری نیاز داشته باشد.
آیا پشتیبانی فراکنش پاسخگو است؟
پشتیبانی مناسب یکی از مهمترین معیارهای اعتماد است. فراکنش از طریق تیکت، چت آنلاین و تماس با کارشناسان پاسخگوی کاربران است. در بخش نظرات این سایت، کاربری گزارش داده که هنگام پرداخت اشتراک Adobe با مشکل مواجه شده و پشتیبانی در کمتر از ۱۰ دقیقه پاسخ داده و مشکل را حل کرده است.