آمازون، غول خرده فروشی آنلاین رو رو در نظر بگیرید. هر روز چند میلیون محصول جدید توی این بازار بزرگ ثبت میشه: از گوشی و لباس گرفته تا لوازم خانگی و هر چیز دیگه ای که بخوای. حالا فکر کن اطلاعات این جنسا یعنی عکسها و توضیحات و مشخصاتشون غلط یا ناقص…
تعارض در محل کار اجتنابناپذیر است، اما رهبران هوشمند میتوانند آن را به فرصتی برای رشد و همگرایی تبدیل کنند.
در دنیایی که هر روز با بحرانها و تصمیمهای مبهم روبهرو هستیم، شجاعت دیگر یک اتفاق نادر یا لحظه قهرمانانه نیست — یک مهارت روزمره است.
در بحرانهای بزرگ، بسیاری از مدیران یا عقبنشینی میکنند یا منفعل میمانند، اما گروه کوچکی با شجاعت پیش میروند و آینده شرکت را میسازند.
آیا یادگیری فقط به فرد محدود میشود؟ همه میدانیم که یادگیری یعنی توانایی تغییر رفتار، اما وقتی صحبت از یک سازمان میشود، پیچیدگی آن چند برابر خواهد شد.
در صنایع بالغ مثل نرمافزار یا آرایشی و بهداشتی، نوآوری تحولآفرین میتواند قوانین بازی را بهکلی تغییر دهد.
گفته مشهوری از رونالد کوز، اقتصاددان نوبلیست مشهور است که میگوید اگر دادهها را شکنجه کنید به هر چه بخواهید اعتراف میکنند!
