به گزارش اکوایران، از فروش چوب لباسی‌های تزئینی در سن هفت سالگی، برادران اسکات همیشه می‌دانستند می‌خواهند رئیس خودشان باشند. برادران دوقلو، درو و جاناتان با برنامه‌هایی چون «پراپرتی برادرز» در شبکه تلویزیونی HGTV که اولین بار در سال 2011 پخش شد امپراطوری خود را ساختند و با جدیدترین مجموعه برنامه «با برداران املاکی، از خانه‌تان متنفر نباشید» درحال گسترش آن هستند.

گرچه درو و جاناتان اکنون نام‌های شناخته شده‌ای در دنیای املاک هستند اما موفقیت آنها در همان آغاز کار به‌دست نیامد؛ مسیر حرفه‌ای آنها نیز مانند هر کارآفرین دیگری با «تمایل به یادگیری و رشد» تعریف می‌شود. درسی که آنها در سفر کارآفرینی‌شان آموختند «قدرت صداقت» است. به گفته درو، صداقت مهم‌ترین شرط برای رشد کسب‌وکار و شهرت است.

قدرت صداقت؛ مهم‌ترین شرط رشد کسب‌وکار

جاناتان نیز معتقد است صاحبان کسب وکار با پذیرش صداقت می‌توانند آن را در شرکای تجاری احتمالی خود تشخیص دهند و مهم‌تر از آن، روابط غیرواقعی را بشناسند. او تاکید می‌کند که اگر به کسی برخورد کردید که ادعا می‌کند می‌تواند همه کارهای معجزه آسا که غیرواقعی به‌نظر می‌رسد را انجام دهد در آن شک کنید. اعتماد به شراکت هنگام ساختن برندی با هر اندازه‌ای بسیار مهم است، اما زمانی که بلندپروازی‌های تجاری یا شهود شما زیرسوال می‌رود، برخی اوقات بهترین کار این است که به دیدگاه خود اعتماد کنید.

این درس هنگامی که آنها قصد داشتند برند «پراپرتی برادرز» را وارد حوزه فروش کالا کنند بیشتر معنا پیدا کرد. زمانی که این ایده را به HGTV ارائه کردند از جانب آنها رد شد. اما آنها به جای دلسرد شدن تصمیم گرفتند به حس درونی و ایده ای که برای برندشان داشتند اعتماد کنند. آنها از تولیدکنندگان برنامه خواستند که به‌صورت کتبی اعلام کنند که با طرح‌های تجاری سازی موافق نیستند و تصمیم گرفتند برند خود را به‌طور مستقل بسازند. آنها با تلاش خود بخش خرده فروشی کسب‌وکارشان را به 100 میلیون دلار رساندند، و این شرکت اکنون 2.8 میلیارد دلار ارزش دارد. وقتی HGTV موفقیت را دید و نیمی از سود را درخواست کرد، برادران اسکات سندی را به آنها نشان دادند که نشان می‌داد آنها این ایده را رد کرده‌اند. اندکی بعد، این زوج حقوق مالکیت پراپرتی برادرز را به‌دست آوردند.

اسکات1

این تنها یک نمونه است که نشان می‌دهد چرا موفق‌ترین صاحبان کسب‌وکار کسانی هستند که تیمی می‌سازند که از دیدگاه آن‌ها حمایت می‌کند. برای درو و جاناتان، خانواده ستاره راهنماست؛ چه خانواده خودشان و چه دیگران. آن‌ها می‌خواهند به خانواده‌ها کمک کنند تا در خانه‌هایی امن، شاد، سالم و اقتصادی زندگی کنند. این ماموریت همه کارهای آن‌ها را هدایت می‌کند.

نکته ریاضی برادران املاکی برای کارآفرینان

تصمیم‌گیری درباره اینکه زمان، انرژی و سرمایه خود را کجا سرمایه‌گذاری کنید، یکی از مهم‌ترین و سخت‌ترین تصمیمات برای صاحبان کسب‌وکار است، اما درو یک نکته ریاضی سریع برای صاحبان کسب‌وکار دارد تا بررسی کنند آیا منابع خود را به میزان درستی برای افزایش سودآوری سرمایه‌گذاری می‌کنند یا خیر. او می‌گوید: بخش‌هایی وجود دارند که ممکن است ۸۰ درصد از زمان تیم شما را بگیرند، اما فقط ۲۰ درصد یا کمتر از درآمد را تامین کنند؛ در عوض، روی آن بخش‌هایی تمرکز کنید که حاشیه سود بهتری دارند یا فشار کمتری برای تیم ایجاد می‌کنند.

اهمیت بازاریابی در موفقیت کسب‌وکار

آنها بر «اهمیت بازاریابی» تاکید دارند چراکه از دیدگاه آنها واقعا در هر صنعتی تغییر ایجاد می‌کند. جاناتان می‌گوید در بخش املاک و مستغلات، شکست دادن رقابت و جلب اعتماد مصرف‌کننده بسیار مهم است و بازاریابی به صاحبان مشاغل اجازه می‌دهد هر دو را انجام دهند. به گفته او، همه چیز در زندگی به بازاریابی ختم می‌شود؛ مهم نیست که زندگی عاطفی‌تان باشد یا کسب‌وکارتان؛ هیچ‌کس قرار نیست شما را موفق کند. خودتان باید روی این موضوع کار کنید. ما همیشه بر استراتژی بلندمدت و صداقت تمرکز داشتیم؛ اگر اعتماد مشتری را از دست بدهید، دیگر نمی‌توانید آن را بازگردانید.

گرچه بازاریابی یکی از اجزای سازنده اعتماد است، اما برادران اسکات «گوش دادن به بازخورد مشتریان» را نیز توصیه می‌کنند. «محیط‌های گفتگو و بازخورد» نه‌تنها به مشتریان این امکان را می‌دهد که احساس کنند شنیده می‌شوند، بلکه به گفته جاناتان، راه‌هایی را نیز برای نوآوری کسب‌وکار ارائه می‌دهند: بازخورد از ابتدا برای ما مهم بوده است؛ ما در واقع خیلی زود وارد رسانه‌های اجتماعی شدیم چراکه احساس می کردیم که این راهی عالی برای برقراری ارتباط مستقیم با مصرف کننده است؛ هر هفته حدود نیم میلیون پیام در رسانه‌های اجتماعی از طرفداران دریافت می‌کنیم و برخی از نوآوری‌ها در محصولات ما در واقع از همین پیشنهادات ناشی می‌شود.

برادران اسکات در ابتدا با همکاری هم به صنعت طراحی و بازسازی املاک وارد شدند و موفقیت آنها در این کار سبب ورود آنها به دنیای برنامه‌های تلویزیونی و تولید برنامه «پراپرتی برادرز» شد که در آن خانه‌های قدیمی را با طراحی و بازسازی‌های زیبا و کاربردی به خانه‌های رویایی تبدیل می‌کردند. این برنامه اولین بار در سال 2011 در کانادا پخش شد و به سرعت محبوبیت زیادی پیدا کرد.در این برنامه، درو به عنوان کارشناس املاک و جاناتان به عنوان طراح بازسازی حضور داشتند و در هر قسمت فرآیند بازسازی خانه را از ابتدا تا انتها به نمایش می‌گذاشتند.
برادران اسکات توانستند از محبوبیت برنامه‌های تلویزیونی خود بهره‌برداری کرده و برندهای متعدد راه‌اندازی کنند. آن‌ها برندهای خود را در زمینه‌های مختلف، از جمله طراحی داخلی، لوازم خانگی، کتاب‌ها و حتی محصولات ویژه برای خانه‌ها ایجاد کردند.