به گزارش اکوایران، محمدرضا جوادییگانه مشاور اجتماعی و رئیس مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاستجمهوری با اشاره به تغییر ماهیت تماسهای مردم پیش از شروع جنگ ۱۲ روزه و حین و پس از آن، گفت: یکی از کارهای مرکز مدیریت شبانه است. همه دستگاههای اجرایی بعد از ساعت اداری باید کشیک داشته باشند و مرکز نظارت میکند که همه مستقر و پاسخگوی مشکلات احتمالی باشند. در ایام تعطیلی جنگ، در تماسهایی که به مرکز منتقل میشد مدیریت شبانه پاسخ مردم را میداد و خودم هم هراز گاهی تلفنها را جواب میدادم. در این تماسها مسائلی مثل اینکه بعضی نانواییها که از سهمیه آرد دولتی استفاده میکردند چه در تهران و چه شمال کشور تعطیل بودند، مطرح میشد که این موضوع با اقدام وزارت کشاورزی حل شد. حتی موردی داشتیم که خانم مسنی در تهران به دلیل جنگ نمیتوانست داروهایش را بگیرد و همکاران مرکز داروهایش را گرفتند و حتی در این حد هم اقداماتی انجام شد.
جوادییگانه در گفتوگو با ایسنا ادامه داد: در ایام جنگ با دو نفر پاسخگو که شبانهروزی در نهاد ریاستجمهوری مستقر بودند، حدوداً روزی ۵۰۰ تلفن از ۲ هزار تماس را میتوانستند جواب بدهند و عمده تماسهایی که گرفته میشد کسانی بودند که بهصورت سازمانیافته و هدایتشده از طریق گروههای ایتایی و جاهای دیگری، زنگ میزدند که چرا میخواهید مذاکره کنید؟ چرا دارید صلح میکنید؟ که البته ما امانتدار نظر مردم بودیم و این نظرات به رئیسجمهوری منتقل میشد.
