هادی زند مدیر ارتباطات و امور بین‌الملل شرکت بهره‌برداری مترو تهران و حومه ضمن عذرخواهی از مسافران و شهروندان به علت اختلال پیش‌آمده در خط پنج متروی تهران گفت: در حال حاضر سرویس‌دهی خط ۵ متروی تهران از ایستگاه ارم سبز به سمت ایستگاه گلشهر ازسرگرفته شده است و تردد قطارها در این مسیر و گلشهر تا ارم سبز انجام می‌شود.

وی با اشاره به اینکه هماهنگی‌های لازم با شرکت واحد اتوبوسرانی برای خدمات‌رسانی به مسافران انجام شده است، افزود: مسافران می‌توانند با اتوبوس از صادقیه تا ایستگاه ارم سبز منتقل شوند و از آنجا با مترو به سمت گلشهر حرکت کنند. همچنین در مجاورت ایستگاه ارم سبز به سمت صادقیه نیز شرکت واحد برای جابه‌جایی مسافران در حال خدمات‌رسانی است.