آخرین اخبار مشتری‌مداری

۰۴:۵۱
رضا باقری اصل، معاون امور دولت، مجلس و استان‌های وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: مشتری‌مداری اصل ساده اقتصاد است. حاکمیت به این دلیل که مشتری توانایی حفظ حقوقش را ندارد وارد عمل می‌شود؛ یعنی اگر کسب‌وکاری سرویسی ارائه می‌دهد، کیفیت باید مشتری را راضی نگه دارد و بازار رقابتی باشد.
۱