وی ادامه داد: تنظیم‌گران هنوز نمی‌دانند که بازیگران جدید با خودشان مشتری می‌آورند. در اقتصاد سنتی ممکن است یک سرویس سال‌های سال تداوم داشته باشد اما سرعت در حوزه دیجیتال بالاست و بازیگران عوض می شوند. باید تنظیم‌گر اجازه دهد کسب‌وکارهای نوین به بازار وارد شوند و اگر لازم شد خروجش را هم تسهیل کنند.

وی بیان کرد: مهم‌ترین کارکرد و حمایت تنظیم‌گر هوشمند این است که ورود و خروج سرویس به بازار را تسهیل کند.