محمدرضا مانی یکتا، مدیر نظارت بر نظام‌های پرداخت بانک مرکزی اظهار کرد: از صنعت پرداخت تحت عنوان جهان ووکا یاد می‌شود. محیط این پدیده به‌شدت تغییر داشته و پایداری چندانی ندارد، به همین دلیل با عدم اطمینان زیادی در بخش‌های مختلف این پدیده مواجه هستیم.

وی تاکید کرد: در صنعت پرداخت با ترندها و روندهای متحول‌کننده و برهم زننده روبرو هستیم. در اوایل شکل‌گیری این همایش حدود ۱۲ سال قبل، تلفن هوشمند به این شکل وجود نداشت. صنعت پرداخت در عین حال که رویکرد توسعه تدریجی را در دنیا حفظ کرده، گردش مالی بالایی دارد و نخستین جایی که هر فناوری در فضای عمومی، صنعتی می‌شود، در حوزه‌های پولی و بانکی و به‌ویژه در پرداخت خود را نشان می‌دهد.