پس از شکایت مشترکان تلفن ثابت نسبت به درج مبالغی در قبضهای تلفن ثابت که هزینههای جدیدی به مشترکان اضافه میکرد، شورای رقابت، به نفع مشترکان مخابرات ایران رای داد.
پیش از این شورای رقابت اعلام کرده بود شرکت مخابرات موظف است، هزینه تمام شده هر یک از خدماتش را به صورت مجزا و دقیق محاسبه کند و تا زمانی که این اقدام را انجام نداده، نمیتواند هزینه ماهانه خدمات تلفن ثابت را تغییر بدهد، اما شرکت مخابرات مصوبه شورای رقابت را نادیده گرفته و حالا از سوی این شورا به ارتکاب رویه ضدرقابتی محکوم شده است.
