موج سرمایه‌گذاری جهانی در هوش مصنوعی که طی 2 سال گذشته به رشد درآمد شرکت‌های تولیدکننده تراشه و زیرساخت‌های فناوری کمک کرده، این بار روی دیگری از خود را نشان داد. گزارش اولیه درآمدهای سه‌ماهه دوم IBM کمتر از انتظارات بازار بود و مدیرعامل این شرکت دلیل اصلی آن را تغییر اولویت هزینه‌کرد مشتریان عنوان کرد.

به گزارش اکوایران، IBM اعلام کرد درآمد اولیه این شرکت در سه‌ماهه دوم به حدود ۱۷.۲ میلیارد دلار رسیده است؛ رقمی که پایین‌تر از برآورد ۱۷.۹ میلیارد دلاری تحلیلگران قرار دارد. همچنین درآمد بخش زیرساخت این شرکت با افت ۷ درصدی همراه شد؛ بخشی که شامل سرورهای مین‌فریم Z و محصولات مرتبط است و یکی از کسب‌وکارهای اصلی IBM به شمار می‌رود.

بازار واکنش تندی به این گزارش نشان داد و سهام IBM در معاملات پیش از بازگشایی وال‌استریت بیش از ۲۰ درصد افت کرد؛ کاهشی که در صورت تداوم، بزرگ‌ترین سقوط روزانه این سهم از دهه ۱۹۸۰ خواهد بود. فشار فروش تنها به IBM محدود نماند و سهام شرکت‌هایی مانند Workday و ServiceNow نیز کاهش یافت؛ اتفاقی که نشان می‌دهد سرمایه‌گذاران نسبت به چشم‌انداز بخشی از صنعت نرم‌افزار محتاط‌تر شده‌اند.

IBM_2026-07-14_15-49-47

ضربه هوش مصنوعی به IBM

آرویند کریشنا، مدیرعامل IBM، توضیح داد که شرکت انتظار داشت کمبود تراشه‌های حافظه و مشکلات زنجیره تأمین بر عملکرد سه‌ماهه دوم اثر بگذارد، اما شدت تغییر رفتار مشتریان بسیار فراتر از برآوردها بود.

به گفته او، بسیاری از مشتریان سازمانی بودجه سرمایه‌ای خود را از خرید محصولات IBM به سمت خرید سرورها، تجهیزات ذخیره‌سازی و تراشه‌های حافظه منتقل کردند تا پیش از افزایش بیشتر قیمت‌ها، زیرساخت‌های مورد نیاز برای توسعه هوش مصنوعی را تأمین کنند.

کریشنا تأکید کرد که شرکت نتوانست خود را با این تغییر سریع در اولویت‌های مشتریان هماهنگ کند و در نتیجه تعدادی از قراردادهای بزرگ در زمان مورد انتظار نهایی نشد.

تغییر الگوی هزینه‌کرد در عصر هوش مصنوعی

اظهارات مدیرعامل IBM نشان می‌دهد موج هوش مصنوعی تنها به افزایش مخارج فناوری منجر نشده، بلکه ترکیب این هزینه‌ها را نیز تغییر داده است.

در حالی که شرکت‌هایی مانند متا، مایکروسافت، آمازون و آلفابت میلیاردها دلار برای توسعه مراکز داده و خرید شتاب‌دهنده‌های هوش مصنوعی سرمایه‌گذاری می‌کنند، بسیاری از مشتریان سازمانی نیز اکنون بخش بیشتری از بودجه فناوری خود را به زیرساخت‌های سخت‌افزاری اختصاص می‌دهند.

این تغییر باعث شده برخی پروژه‌های نرم‌افزاری، خدمات مشاوره و خرید محصولات سازمانی به تعویق بیفتد؛ موضوعی که می‌تواند در کوتاه‌مدت بر درآمد شرکت‌هایی مانند IBM فشار وارد کند.

آیا این روند به سایر شرکت‌های نرم‌افزاری هم می‌رسد؟

گزارش IBM از این جهت اهمیت دارد که ممکن است تصویری اولیه از فصل اعلام درآمد شرکت‌های فناوری ارائه دهد. اگر سایر شرکت‌های نرم‌افزاری نیز از تغییر اولویت هزینه‌کرد مشتریان سخن بگویند، بازار ممکن است به این جمع‌بندی برسد که بخشی از سرمایه‌گذاری‌های فناوری در حال انتقال از نرم‌افزار به زیرساخت‌های مورد نیاز هوش مصنوعی است.

البته IBM همچنان تأکید می‌کند که هوش مصنوعی در بلندمدت می‌تواند به رشد کسب‌وکار این شرکت کمک کند. مدیران شرکت معتقدند تقاضا برای نرم‌افزارهای زیرساختی IBM که امکان استفاده از مدل‌های پیشرفته هوش مصنوعی را فراهم می‌کنند، در نهایت از توسعه این فناوری سود خواهد برد. با این حال، گزارش سه‌ماهه دوم نشان می‌دهد که در کوتاه‌مدت، موج سرمایه‌گذاری در AI می‌تواند حتی برای برخی از بازیگران قدیمی صنعت فناوری نیز هزینه‌ساز باشد.