سید جلال ملکی با اعلام خبر آتش‌سوزی در خط یک مترو، اظهار کرد: این آتش‌سوزی در پست برق قطار رخ داده بود و هیچ ارتباطی با واگن و مسافران نداشت.

وی افزود: بخشی از ترانس مترو به میزان دو متر دچار آتش‌سوزی شد که توقف قطار را به دنبال داشت و منجر به تجمع مسافران شد.

ملکی گفت: همکاران ما در مترو برق را بلافاصله قطع کردند و مسافران تخلیه شدند؛ بر اساس دستورالعمل‌ها ایستگاه‌های پایین و بالا تخلیه شدند.

وی ادامه داد: نیروهای مترو در حال اتصال برق هستند و تا چند دقیقه دیگر خدمات‌رسانی مجدداً آغاز خواهد شد.

هادی زند ،مدیر ارتباطات و امور بین الملل شرکت بهره‌برداری مترو تهران هم درخصوص آتش سوزی در سیستم الکتریکی و بی برقی خط یک مترو، حدفاصل ایستگاه های ۱۵خرداد تا شهید بخارایی گفت: به علت بروز حریق در سیستم الکترونیکی RS در ایستگاه شوش، برق خط یک حدفاصل ایستگاه های ۱۵خرداد تا شهید بخارایی قطع و حرکت قطارها متوقف شده است.

وی با تأکید بر اینکه سرویس دهی در بخش شمالی خط از ایستگاه تجریش تا ۱۵خرداد و بالعکس، بدون محدودیت انجام می شود افزود: سرویس دهی در بخش جنوبی نیز حد فاصل ایستگاه های علی آباد تا کهریزک در حال انجام است.

اختلال در خط یک ، ایستگاه امام خمینی (از ساعت ۱۹:۱۵ تا ۱۹:۵۰ ازدحام جمعیت در داخل قطار و ایستگاه)