رهبران بزرگ و هنر تبدیل بحران به سکوی پرتاب
هیچ سازمانی از بحران در امان نیست؛ بحران میتواند ناگهانی بیاید و اعتبار برند و حتی بقای کسبوکار را تهدید کند. در چنین شرایطی، مدیران باید فراتر از مدیریت روزمره عمل کنند و با تصمیمات سریع و انسانی، سازمان را از دل بحران عبور دهند.