یک نظرسنجی از 946 شرکت در طول جنگ 40 روزه نشان می‌دهد که 80 درصد این شرکت‌ها با کاهش فروش بیش از 50 درصد مواجه شده‌اند و 75 درصد از آن‌ها ارتباط خود با مشتریان را از طریق کانال‌های تلگرام، واتساپ و اینستاگرام از دست داده‌اند.

نیما قاضی، رئیس انجمن تجارت الکترونیک تهران، توضیح می‌دهد که نتایج این نظرسنجی که توسط انجمن تجارت الکترونیک تهران انجام شده، نشان می‌دهد که این شرکت‌ها حتی حدود یک ماه از زمان قطع اینترنت، ارتباط پیامکی با مشتریان خود نیز نداشتن.

او با ابراز تاسف گفت: پیام‌رسان‌های داخلی در این مدت به طور کج‌دار مریض به مردم خدمات ارائه می‌دادند.

قاضی بر این باور است که بخش قابل توجهی از کاهش فروش شرکت‌ها ناشی از قطعی اینترنت بوده است.