به گزارش اکوایران، کریستین و جاستین آرکیلا درحالی به کسب‌وکاری در زمینه تولید جوراب روی آوردند که از پیش از آن در حوزه مالی فعالیت می‌کردند. 

براساس گزارشی از Entrepreneur، بنیانگذاران برند پاکاس (Pacas) سفر کارآفرینی خود را زمانی شروع کردند که با یک مشکل بسیار رایج مواجه شدند. جاستین همه‌ی روز را در نیویورک راه می‌رفت و همسرش از اینکه پاهایش بوی وحشتناکی می‌دهد شکایت داشت و می‌گفت باید از جوراب‌های کوتاه استفاده کند. اما جاستین از گزینه‌های موجود در بازار ناامید شد چراکه بیشتر آنها یا دیده می‌شدند یا سر می‌خوردند و پایین می‌افتادند. و فکر کرد چرا نباید یک محصول بهتر برای پرکردن این خلا تولید شود؟ او این ایده را با برادرش کریستین مطرح کرد و او کاملا استقبال کرد. آنها در سال 2015 برند گکس (Gekks) را راه اندازی کردند که جوراب‌های کوتاه تولید می‌کرد با نخ نقره‌ای آنتی باکتریال بافته می‌شد و به جای پوشیده شدن در پا درون کفش قرار می‌گرفت.

پس از چند سال و با افزایش درخواست‌ها برای محصولات زنانه، گکس، لاین تولیدی خود را گسترده‌تر کرد و جوراب‌های کوتاه زنانه مخصوص کفش‌های تخت را معرفی کرد. این طراحی جدید بسیار موفق بود بطوری‌که تا سال 2019، 90 درصد درآمد شرکت از محصولات زنانه بود و 45 درصد آن تنها مربوط به جوراب‌های مخصوص کفش‌های تخت بدون پاشنه می‌آمد.

مواجهه با بحران

اما در مارس 2020 قرنطینه‌های همه‌گیری کرونا سبب شد تعداد افرادی کمتری سرکار بروند و انگیزه برای خرید جوراب‌های گکس کاهش یافت. و آنها باید برای کسب درآمد راه دیگری پیدا می‌کردند. بنابراین شروع به کار روی جوراب جدیدی کردند که از الیاف «آلپاکا» بافته می‌شد، گونه‌ای از لاما که در آمریکای جنوبی زندگی می‌کند.

کریستین چند سال قبل از یک جوراب‌بافی در کارولینای شمالی دیدن کرده بود و آن زمان برای اولین‌بار با این الیاف روبرو شد؛ الیافی بسیار نرم که او قبلا مانند آن را ندیده بود. الیاف نرم و گرم آلپاکا کریستین را به یاد زمانی انداخت که به دیدار پسرعموی ۹ ساله‌اش در بخش مراقبت‌های ویژه کودکان (PICU) رفته بود و از او شنیده بود که چقدر محیط آنجا سرد و ناراحت‌کننده است. یک روشنایی در ذهن او روشن شد و تصمیم گرفت همه چیز را درباره الیاف آلپاکا یاد بگیرد تا محصولی عالی برای استفاده روزانه بسازد که بتواند به راحت‌تر شدن اقامت کودکان در بیمارستان کمک کند.

alpaca-klein-1600x1066

فرآیند توسعه محصول در سال 2017 آغاز شد. آنها نمونه‌های نخ خریدند، که بیشتر آن از نواحی مرتفع «پرو» تهیه شد که پوشش‌های آلپاکا به تغییرات دمایی شدید روزانه سازگار هستند، و تلاش کردند طراحی‌های مختلفی از جوراب‌ها را امتحان کنند: روزمره، کوهنوردی، کوتاه. این محصولات مشابه بسیاری از محصولات شرکت‌های پشم مرینو بود که در آن زمان عرضه می‌شد، اما با مزایای خاص آلپاکا. به گفته جاستین، آلپاکا الیافی است که همه ویژگی‌های پشم مرینو و کشمیر را یکجا دارد؛ بنابراین بهترین الیافی است که تابحال وجود داشته است.

تشخیص فضای خالی در بازار

نمونه‌هایی از برندهای «فروش مستقیم به مصرف‌کننده» که جوراب‌های باکیفیت همراه با برنامه‌های خیریه می‌فروختند وجود داشت، مانند «بومباس» که با برنامه معروف «شارک تنک» به موفقیت رسید. اما برادران آرکیلا متوجه شدند که می‌توانند جوراب‌های آلپاکا را با قیمت مناسب تولید کرده و «یک فضای خالی عظیم» را پر کنند. بنابراین برند «پاکاس» خود را تحت برند گکس راه اندازی کنند.

1736276651_6330

طرح آنها جواب داد. پاکاس در اکتبر ۲۰۲۰ به طور رسمی راه‌اندازی شد و در ماه اول خود حدود 400 هزار دلار درآمد ایجاد کرد. سپس بازخوردهای مثبت وارد شد و بسیاری از خریداران به مشتریان ثابت تبدیل شدند. برادران آرکیلا و سرمایه‌گذاران‌شان می‌دانستند که زمان جدا کردن پاکاس از گکس فرا رسیده است.

پاکاس در تنها سه سال به درآمد 45 میلیون دلاری رسید. این برند ۳.۲ میلیون جفت جوراب فروخته و بیش از  360 هزار مشتری در سراسر ایالات متحده دارد. علاوه بر این، این برند همچنان به مسوولیت‌های اجتماعی خود پایبند است و  با حدود ۲۰ بیمارستان محلی کودکان همکاری دارد تا جوراب‌های آلپاکا را در طول اقامتشان به کودکان اهدا کند.

درک تغییرات در فضای مصرف کننده

به گفته آنها، فضای مصرف‌کننده در چند دهه گذشته تغییرات زیادی کرده است، به طوری که موفقیت دیگر تنها به ایجاد رابطه با خریداران در فروشگاه‌های بزرگ بستگی ندارد، بلکه به تلاش‌هایی که در رسانه‌های اجتماعی، کانال‌های مستقیم به مصرف‌کننده و موارد مشابه انجام می‌شود، مرتبط است. اکنون هر کسی که آماده باشد تلاش کند، می‌تواند کارآفرین شود  و این مساله فضای رقابتی‌تری ایجاد کرده است.