همه میدانند داده ارزشمند است، اما چرا بسیاری از تلاشها برای درآمدزایی از داده به شکست میانجامد؟ تجربه شرکتهای بزرگ نشان میدهد مشکل از جایی شروع میشود که سازمانها بهجای تمرکز بر کاربرد داده برای مشتری، مستقیم سراغ تکنولوژی میروند.
پیش از هر اقدامی باید به چند سؤال اساسی پاسخ داد: مشتری داده چه کسی است، دقیقاً چه نیازی دارد و قرار است ارزش چگونه خلق و دریافت شود؟
فروش داده خام سادهترین گزینه است، اما کمارزشترین و پرریسکترین راه هم محسوب میشود.
در مقابل، ارائه بینشهای تحلیلی و محصولات دادهمحور که مستقیماً به تصمیمگیری کمک میکنند، هم امنترند و هم سودآورتر.
بهترین نقطه شروع نیز معمولاً اکوسیستم فعلی کسبوکار است؛ جایی که اعتماد وجود دارد و ارزش داده سریعتر درک میشود.
در نهایت، داده زمانی به یک منبع درآمد پایدار و مزیت رقابتی تبدیل میشود که به تصمیم مشتری نزدیک شود.
اما سؤال اصلی این است: آیا ما قبل از ساختن محصول دادهای، واقعاً به این تصمیم فکر کردهایم.
